"Formulación, Evaluación y Management de Proyectos.
Aplicación de Gestión Seis Sigma en las PYME"
INTRODUCCIÓN En nuestras investigaciones anteriores hemos indagado sobre algunos aspectos de la Gestión de Calidad Total, traducción de TQM (Total Quality Management), tales como: la aplicación de esta herramienta de gestión integral a las PYME de Córdoba, el estudio y desarrollo de los sistemas de costeo que se utilizan para verificar la posibilidad de identificar los costos de la mala calidad, la gestión de la calidad en las empresas de servicios de Córdoba, la Gestión Seis Sigma versus el TQM y la comparación de la aplicación de prácticas de Calidad.
Durante el Congreso Internacional de Mejora Continua e Innovación que se realizó en Córdoba (Argentina) el 2, 3 y 4 de Noviembre de 2005, asistimos a las únicas dos presentaciones sobre Seis Sigma que tuvieron lugar en dicho ámbito. Ambas estuvieron a cargo de integrantes de sendas consultoras de Buenos Aires, quienes trabajan sobre la aplicación de esta herramienta estadística de excelencia en proyectos de diferentes empresas, medianas y grandes. Comentamos los pobres resultados de nuestra investigación realizada en el año 2004, que justamente trataba de verificar si las PYME de nuestro medio conocían y aplicaban esta técnica. Pudimos apreciar que, si bien ninguna razón técnica lo impide, no es aplicada en las empresas de menor tamaño. La rica discusión que se suscitó entonces, nos motivó a encarar nuevamente el tema de aplicación de Seis Sigma a las empresas en general y a las PYME en particular. Del intercambio de opiniones surgió que esta técnica se aplica a proyectos y no a procesos. Creemos que allí se encuentra el nudo gordiano que frena la aplicación de Seis Sigma en las PYME.
Las PYME, en su consabido rol de "cenicientas" del escenario económico financiero nacional, no tienen entrenamiento en la formulación, evaluación y ejecución de proyectos, de la misma manera que les resulta difícil elaborar su plan de negocios, ya sea total o de alguna unidad estratégica de negocios en particular. Consideramos que ya es hora que las PYME abandonen su rol de sufrimiento y de falta de profesionalización en la función Directiva y apliquen todas las herramientas disponibles, tanto de la Gestión de Calidad, como estadísticas, financieras y administrativas. Entre estos instrumentos se encuentra Seis Sigma, que mide la Calidad de los distintos proyectos que una empresa desarrolla habitualmente y la Formulación y Evaluación de Proyectos, un capítulo de la Gestión Financiera que brinda inestimable utilidad a las organizaciones, ya sea para conseguir el capital necesario para sus actividades, como también para determinar la sustentabilidad de los proyectos que desee acometer. Confiamos en que ambas herramientas son complementarias, de modo tal que si una PYME formula y evalúa sus proyectos, podrá medir la excelencia de los mismos aplicando Seis Sigma. Es necesario acercarles estas herramientas despojadas de todos los mitos que las hacen aparecer como de uso exclusivo de las empresas grandes. Por otra parte, cada vez gana más lugar en la dirección de empresas el denominado "Project Management", es decir la "Administración por Proyectos". Éste es el título de uno de los últimos libros publicados sobre el tema, cuyo autor es David Brojt; la Revista Gestión lo recomendó en la semana del 27/01/06, tomando el comentario publicado por Librería Cúspide, quien lo presentó de la siguiente manera. "Project Management, escrito a partir de la experiencia de su autor, presenta un enfoque pragmático que permite liderar proyectos con éxito. Convertir ideas en realidades, más allá de la naturaleza del proyecto, es el desafío que debe enfrentar quien ha recibido la responsabilidad de su liderazgo y
para ello es necesario que pueda entender a priori la problemática de los proyectos en el entorno corporativo y disponer de metodologías y herramientas efectivas para su diseño y ejecución. A través de los distintos capítulos se desarrollan - con un estilo claro y acompañado de ilustrativos ejemplos- las actividades del ciclo de vida de un proyecto. La alta gerencia que actúa como sponsor de proyectos, los mandos medios gerenciales, los líderes de proyectos, y todos aquellos que están o estarán involucrados en proyectos tendrán en estas páginas la posibilidad de acceder a un material de referencia de utilización concreta para el lunes por la mañana. El contenido del presente trabajo trasciende las fronteras al ser aplicable a distintos países, debido a que el gerenciamiento de proyectos es una competencia que se alinea con un contexto globalizado y sólo requiere la consideración de los aspectos específicos propios de cada cultura."
Aplicación de Gestión Seis Sigma en las PYME"
INTRODUCCIÓN En nuestras investigaciones anteriores hemos indagado sobre algunos aspectos de la Gestión de Calidad Total, traducción de TQM (Total Quality Management), tales como: la aplicación de esta herramienta de gestión integral a las PYME de Córdoba, el estudio y desarrollo de los sistemas de costeo que se utilizan para verificar la posibilidad de identificar los costos de la mala calidad, la gestión de la calidad en las empresas de servicios de Córdoba, la Gestión Seis Sigma versus el TQM y la comparación de la aplicación de prácticas de Calidad.
Durante el Congreso Internacional de Mejora Continua e Innovación que se realizó en Córdoba (Argentina) el 2, 3 y 4 de Noviembre de 2005, asistimos a las únicas dos presentaciones sobre Seis Sigma que tuvieron lugar en dicho ámbito. Ambas estuvieron a cargo de integrantes de sendas consultoras de Buenos Aires, quienes trabajan sobre la aplicación de esta herramienta estadística de excelencia en proyectos de diferentes empresas, medianas y grandes. Comentamos los pobres resultados de nuestra investigación realizada en el año 2004, que justamente trataba de verificar si las PYME de nuestro medio conocían y aplicaban esta técnica. Pudimos apreciar que, si bien ninguna razón técnica lo impide, no es aplicada en las empresas de menor tamaño. La rica discusión que se suscitó entonces, nos motivó a encarar nuevamente el tema de aplicación de Seis Sigma a las empresas en general y a las PYME en particular. Del intercambio de opiniones surgió que esta técnica se aplica a proyectos y no a procesos. Creemos que allí se encuentra el nudo gordiano que frena la aplicación de Seis Sigma en las PYME.
Las PYME, en su consabido rol de "cenicientas" del escenario económico financiero nacional, no tienen entrenamiento en la formulación, evaluación y ejecución de proyectos, de la misma manera que les resulta difícil elaborar su plan de negocios, ya sea total o de alguna unidad estratégica de negocios en particular. Consideramos que ya es hora que las PYME abandonen su rol de sufrimiento y de falta de profesionalización en la función Directiva y apliquen todas las herramientas disponibles, tanto de la Gestión de Calidad, como estadísticas, financieras y administrativas. Entre estos instrumentos se encuentra Seis Sigma, que mide la Calidad de los distintos proyectos que una empresa desarrolla habitualmente y la Formulación y Evaluación de Proyectos, un capítulo de la Gestión Financiera que brinda inestimable utilidad a las organizaciones, ya sea para conseguir el capital necesario para sus actividades, como también para determinar la sustentabilidad de los proyectos que desee acometer. Confiamos en que ambas herramientas son complementarias, de modo tal que si una PYME formula y evalúa sus proyectos, podrá medir la excelencia de los mismos aplicando Seis Sigma. Es necesario acercarles estas herramientas despojadas de todos los mitos que las hacen aparecer como de uso exclusivo de las empresas grandes. Por otra parte, cada vez gana más lugar en la dirección de empresas el denominado "Project Management", es decir la "Administración por Proyectos". Éste es el título de uno de los últimos libros publicados sobre el tema, cuyo autor es David Brojt; la Revista Gestión lo recomendó en la semana del 27/01/06, tomando el comentario publicado por Librería Cúspide, quien lo presentó de la siguiente manera. "Project Management, escrito a partir de la experiencia de su autor, presenta un enfoque pragmático que permite liderar proyectos con éxito. Convertir ideas en realidades, más allá de la naturaleza del proyecto, es el desafío que debe enfrentar quien ha recibido la responsabilidad de su liderazgo y
para ello es necesario que pueda entender a priori la problemática de los proyectos en el entorno corporativo y disponer de metodologías y herramientas efectivas para su diseño y ejecución. A través de los distintos capítulos se desarrollan - con un estilo claro y acompañado de ilustrativos ejemplos- las actividades del ciclo de vida de un proyecto. La alta gerencia que actúa como sponsor de proyectos, los mandos medios gerenciales, los líderes de proyectos, y todos aquellos que están o estarán involucrados en proyectos tendrán en estas páginas la posibilidad de acceder a un material de referencia de utilización concreta para el lunes por la mañana. El contenido del presente trabajo trasciende las fronteras al ser aplicable a distintos países, debido a que el gerenciamiento de proyectos es una competencia que se alinea con un contexto globalizado y sólo requiere la consideración de los aspectos específicos propios de cada cultura."
INTRODUCCIÓN
En nuestras investigaciones anteriores hemos indagado sobre algunos aspectos de la Gestión de Calidad Total, traducción de TQM (Total Quality Management), tales como: la aplicación de esta herramienta de gestión integral a las PYME de Córdoba, el estudio y desarrollo de los sistemas de costeo que se utilizan para verificar la posibilidad de identificar los costos de la mala calidad, la gestión de la calidad en las empresas de servicios de Córdoba, la Gestión Seis Sigma versus el TQM y la comparación de la aplicación de prácticas de Calidad.
Durante el Congreso Internacional de Mejora Continua e Innovación que se realizó en Córdoba (Argentina) el 2, 3 y 4 de Noviembre de 2005, asistimos a las únicas dos presentaciones sobre Seis Sigma que tuvieron lugar en dicho ámbito. Ambas estuvieron a cargo de integrantes de sendas consultoras de Buenos Aires, quienes trabajan sobre la aplicación de esta herramienta estadística de excelencia en proyectos de diferentes empresas, medianas y grandes. Comentamos los pobres resultados de nuestra investigación realizada en el año 2004, que justamente trataba de verificar si las PYME de nuestro medio conocían y aplicaban esta técnica. Pudimos apreciar que, si bien ninguna razón técnica lo impide, no es aplicada en las empresas de menor tamaño. La rica discusión que se suscitó entonces, nos motivó a encarar nuevamente el tema de aplicación de Seis Sigma a las empresas en general y a las PYME en particular. Del intercambio de opiniones surgió que esta técnica se aplica a proyectos y no a procesos. Creemos que allí se encuentra el nudo gordiano que frena la aplicación de Seis Sigma en las PYME.
Las PYME, en su consabido rol de "cenicientas" del escenario económico financiero nacional, no tienen entrenamiento en la formulación, evaluación y ejecución de proyectos, de la misma manera que les resulta difícil elaborar su plan de negocios, ya sea total o de alguna unidad estratégica de negocios en particular. Consideramos que ya es hora que las PYME abandonen su rol de sufrimiento y de falta de profesionalización en la función Directiva y apliquen todas las herramientas disponibles, tanto de la Gestión de Calidad, como estadísticas, financieras y administrativas. Entre estos instrumentos se encuentra Seis Sigma, que mide la Calidad de los distintos proyectos que una empresa desarrolla habitualmente y la Formulación y Evaluación de Proyectos, un capítulo de la Gestión Financiera que brinda inestimable utilidad a las organizaciones, ya sea para conseguir el capital necesario para sus actividades, como también para determinar la sustentabilidad de los proyectos que desee acometer. Confiamos en que ambas herramientas son complementarias, de modo tal que si una PYME formula y evalúa sus proyectos, podrá medir la excelencia de los mismos aplicando Seis Sigma. Es necesario acercarles estas herramientas despojadas de todos los mitos que las hacen aparecer como de uso exclusivo de las empresas grandes. Por otra parte, cada vez gana más lugar en la dirección de empresas el denominado "Project Management", es decir la "Administración por Proyectos". Éste es el título de uno de los últimos libros publicados sobre el tema, cuyo autor es David Brojt; la Revista Gestión lo recomendó en la semana del 27/01/06, tomando el comentario publicado por Librería Cúspide, quien lo presentó de la siguiente manera. "Project Management, escrito a partir de la experiencia de su autor, presenta un enfoque pragmático que permite liderar proyectos con éxito. Convertir ideas en realidades, más allá de la naturaleza del proyecto, es el desafío que debe enfrentar quien ha recibido la responsabilidad de su liderazgo y
para ello es necesario que pueda entender a priori la problemática de los proyectos en el entorno corporativo y disponer de metodologías y herramientas efectivas para su diseño y ejecución. A través de los distintos capítulos se desarrollan - con un estilo claro y acompañado de ilustrativos ejemplos- las actividades del ciclo de vida de un proyecto. La alta gerencia que actúa como sponsor de proyectos, los mandos medios gerenciales, los líderes de proyectos, y todos aquellos que están o estarán involucrados en proyectos tendrán en estas páginas la posibilidad de acceder a un material de referencia de utilización concreta para el lunes por la mañana. El contenido del presente trabajo trasciende las fronteras al ser aplicable a distintos países, debido a que el gerenciamiento de proyectos es una competencia que se alinea con un contexto globalizado y sólo requiere la consideración de los aspectos específicos propios de cada cultura."
Durante el Congreso Internacional de Mejora Continua e Innovación que se realizó en Córdoba (Argentina) el 2, 3 y 4 de Noviembre de 2005, asistimos a las únicas dos presentaciones sobre Seis Sigma que tuvieron lugar en dicho ámbito. Ambas estuvieron a cargo de integrantes de sendas consultoras de Buenos Aires, quienes trabajan sobre la aplicación de esta herramienta estadística de excelencia en proyectos de diferentes empresas, medianas y grandes. Comentamos los pobres resultados de nuestra investigación realizada en el año 2004, que justamente trataba de verificar si las PYME de nuestro medio conocían y aplicaban esta técnica. Pudimos apreciar que, si bien ninguna razón técnica lo impide, no es aplicada en las empresas de menor tamaño.
La rica discusión que se suscitó entonces, nos motivó a encarar nuevamente el tema de aplicación de Seis Sigma a las empresas en general y a las PYME en particular. Del intercambio de opiniones surgió que esta técnica se aplica a proyectos y no a procesos. Creemos que allí se encuentra el nudo gordiano que frena la aplicación de Seis Sigma en las PYME.
Las PYME, en su consabido rol de "cenicientas" del escenario económico financiero nacional, no tienen entrenamiento en la formulación, evaluación y ejecución de proyectos, de la misma manera que les resulta difícil elaborar su plan de negocios, ya sea total o de alguna unidad estratégica de negocios en particular. Consideramos que ya es hora que las PYME abandonen su rol de sufrimiento y de falta de profesionalización en la función Directiva y apliquen todas las herramientas disponibles, tanto de la Gestión de Calidad, como estadísticas, financieras y administrativas. Entre estos instrumentos se encuentra Seis Sigma, que mide la Calidad de los distintos proyectos que una empresa desarrolla habitualmente y la Formulación y Evaluación de Proyectos, un capítulo de la Gestión Financiera que brinda inestimable utilidad a las organizaciones, ya sea para conseguir el capital necesario para sus actividades, como también para determinar la sustentabilidad de los proyectos que desee acometer. Confiamos en que ambas herramientas son complementarias, de modo tal que si una PYME formula y evalúa sus proyectos, podrá medir la excelencia de los mismos aplicando Seis Sigma. Es necesario acercarles estas herramientas despojadas de todos los mitos que las hacen aparecer como de uso exclusivo de las empresas grandes. Por otra parte, cada vez gana más lugar en la dirección de empresas el denominado "Project Management", es decir la "Administración por Proyectos". Éste es el título de uno de los últimos libros publicados sobre el tema, cuyo autor es David Brojt; la Revista Gestión lo recomendó en la semana del 27/01/06, tomando el comentario publicado por Librería Cúspide, quien lo presentó de la siguiente manera. "Project Management, escrito a partir de la experiencia de su autor, presenta un enfoque pragmático que permite liderar proyectos con éxito. Convertir ideas en realidades, más allá de la naturaleza del proyecto, es el desafío que debe enfrentar quien ha recibido la responsabilidad de su liderazgo y
para ello es necesario que pueda entender a priori la problemática de los proyectos en el entorno corporativo y disponer de metodologías y herramientas efectivas para su diseño y ejecución. A través de los distintos capítulos se desarrollan - con un estilo claro y acompañado de ilustrativos ejemplos- las actividades del ciclo de vida de un proyecto. La alta gerencia que actúa como sponsor de proyectos, los mandos medios gerenciales, los líderes de proyectos, y todos aquellos que están o estarán involucrados en proyectos tendrán en estas páginas la posibilidad de acceder a un material de referencia de utilización concreta para el lunes por la mañana. El contenido del presente trabajo trasciende las fronteras al ser aplicable a distintos países, debido a que el gerenciamiento de proyectos es una competencia que se alinea con un contexto globalizado y sólo requiere la consideración de los aspectos específicos propios de cada cultura."
Las PYME, en su consabido rol de "cenicientas" del escenario económico financiero nacional, no tienen entrenamiento en la formulación, evaluación y ejecución de proyectos, de la misma manera que les resulta difícil elaborar su plan de negocios, ya sea total o de alguna unidad estratégica de negocios en particular.
Consideramos que ya es hora que las PYME abandonen su rol de sufrimiento y de falta de profesionalización en la función Directiva y apliquen todas las herramientas disponibles, tanto de la Gestión de Calidad, como estadísticas, financieras y administrativas. Entre estos instrumentos se encuentra Seis Sigma, que mide la Calidad de los distintos proyectos que una empresa desarrolla habitualmente y la Formulación y Evaluación de Proyectos, un capítulo de la Gestión Financiera que brinda inestimable utilidad a las organizaciones, ya sea para conseguir el capital necesario para sus actividades, como también para determinar la sustentabilidad de los proyectos que desee acometer. Confiamos en que ambas herramientas son complementarias, de modo tal que si una PYME formula y evalúa sus proyectos, podrá medir la excelencia de los mismos aplicando Seis Sigma. Es necesario acercarles estas herramientas despojadas de todos los mitos que las hacen aparecer como de uso exclusivo de las empresas grandes.
Por otra parte, cada vez gana más lugar en la dirección de empresas el denominado "Project Management", es decir la "Administración por Proyectos". Éste es el título de uno de los últimos libros publicados sobre el tema, cuyo autor es David Brojt; la Revista Gestión lo recomendó en la semana del 27/01/06, tomando el comentario publicado por Librería Cúspide, quien lo presentó de la siguiente manera. "Project Management, escrito a partir de la experiencia de su autor, presenta un enfoque pragmático que permite liderar proyectos con éxito. Convertir ideas en realidades, más allá de la naturaleza del proyecto, es el desafío que debe enfrentar quien ha recibido la responsabilidad de su liderazgo y
para ello es necesario que pueda entender a priori la problemática de los proyectos en el entorno corporativo y disponer de metodologías y herramientas efectivas para su diseño y ejecución. A través de los distintos capítulos se desarrollan - con un estilo claro y acompañado de ilustrativos ejemplos- las actividades del ciclo de vida de un proyecto. La alta gerencia que actúa como sponsor de proyectos, los mandos medios gerenciales, los líderes de proyectos, y todos aquellos que están o estarán involucrados en proyectos tendrán en estas páginas la posibilidad de acceder a un material de referencia de utilización concreta para el lunes por la mañana. El contenido del presente trabajo trasciende las fronteras al ser aplicable a distintos países, debido a que el gerenciamiento de proyectos es una competencia que se alinea con un contexto globalizado y sólo requiere la consideración de los aspectos específicos propios de cada cultura."
para ello es necesario que pueda entender a priori la problemática de los proyectos en el entorno corporativo y disponer de metodologías y herramientas efectivas para su diseño y ejecución. A través de los distintos capítulos se desarrollan - con un estilo claro y acompañado de ilustrativos ejemplos- las actividades del ciclo de vida de un proyecto.
La alta gerencia que actúa como sponsor de proyectos, los mandos medios gerenciales, los líderes de proyectos, y todos aquellos que están o estarán involucrados en proyectos tendrán en estas páginas la posibilidad de acceder a un material de referencia de utilización concreta para el lunes por la mañana.
El contenido del presente trabajo trasciende las fronteras al ser aplicable a distintos países, debido a que el gerenciamiento de proyectos es una competencia que se alinea con un contexto globalizado y sólo requiere la consideración de los aspectos específicos propios de cada cultura."
Conceptos similares se encuentran en otras obras sobre "Project Management", que hemos tomado para el marco teórico de nuestro trabajo y que incluimos en la bibliografía del mismo.
Enfatizamos entonces la utilidad de las tres disciplinas en la gestión de Calidad: Seis Sigma, Evaluación de proyectos de inversión y Gestión de proyectos, para todas las empresas en general y las PYME en particular, que se verán beneficiadas por la aplicación de estas técnicas interrelacionadas en sus aplicaciones. Confiamos en poder acercar a las PYME dichos conocimientos y técnicas, especialmente el análisis del ciclo de vida de un proyecto y los distintos roles que deben asumir los recursos humanos involucrados en el mismo, así como los instrumentos financieros de la Formulación y Evaluación de Proyectos y los conceptos del "Project Management". Este intento se encuadra en el fortalecimiento de la actividad de transferencia que las Universidades deben realizar hacia la comunidad donde están insertas. Esperamos contribuir de este modo, a la mejora continua de las PYME como motores indiscutibles de las economías regionales, lo que constituye una de nuestras mayores aspiraciones como Administradores y como Docentes.
Enfatizamos entonces la utilidad de las tres disciplinas en la gestión de Calidad: Seis Sigma, Evaluación de proyectos de inversión y Gestión de proyectos, para todas las empresas en general y las PYME en particular, que se verán beneficiadas por la aplicación de estas técnicas interrelacionadas en sus aplicaciones.
Confiamos en poder acercar a las PYME dichos conocimientos y técnicas, especialmente el análisis del ciclo de vida de un proyecto y los distintos roles que deben asumir los recursos humanos involucrados en el mismo, así como los instrumentos financieros de la Formulación y Evaluación de Proyectos y los conceptos del "Project Management". Este intento se encuadra en el fortalecimiento de la actividad de transferencia que las Universidades deben realizar hacia la comunidad donde están insertas.
Esperamos contribuir de este modo, a la mejora continua de las PYME como motores indiscutibles de las economías regionales, lo que constituye una de nuestras mayores aspiraciones como Administradores y como Docentes.
Planteo del Problema:
Las siguientes preguntas son tomadas en su rol de disparador de la necesidad de realizar el presente trabajo de investigación y nos delimitan el alcance del proyecto:
¿Formulan habitualmente las PYME, los diversos proyectos que surgen de sus actividades, en términos financieros siguiendo la metodología indicada? ¿Evalúan los proyectos formulados? ¿Con qué técnicas? ¿Aplican los conceptos del Project Management? ¿Utilizan técnicas estadísticas para el seguimiento y control de la Calidad en sus procesos clave y de apoyo? ¿Aplican la Gestión Seis Sigma? ¿Qué dificultades se esgrimen para no aplicarla? ¿Conocen las ventajas de su utilización? Todos estos interrogantes pueden resumirse en una pregunta central:
Las siguientes preguntas son tomadas en su rol de disparador de la necesidad de realizar el presente trabajo de investigación y nos delimitan el alcance del proyecto:
¿Formulan habitualmente las PYME, los diversos proyectos que surgen de sus actividades, en términos financieros siguiendo la metodología indicada? ¿Evalúan los proyectos formulados? ¿Con qué técnicas? ¿Aplican los conceptos del Project Management? ¿Utilizan técnicas estadísticas para el seguimiento y control de la Calidad en sus procesos clave y de apoyo? ¿Aplican la Gestión Seis Sigma? ¿Qué dificultades se esgrimen para no aplicarla? ¿Conocen las ventajas de su utilización? Todos estos interrogantes pueden resumirse en una pregunta central:
¿Formulan habitualmente las PYME, los diversos proyectos que surgen de sus actividades, en términos financieros siguiendo la metodología indicada?
¿Evalúan los proyectos formulados? ¿Con qué técnicas?
¿Aplican los conceptos del Project Management?
¿Utilizan técnicas estadísticas para el seguimiento y control de la Calidad en sus procesos clave y de apoyo?
¿Aplican la Gestión Seis Sigma?
¿Qué dificultades se esgrimen para no aplicarla?
¿Conocen las ventajas de su utilización?
Todos estos interrogantes pueden resumirse en una pregunta central:
¿Las PYME están preparadas para aplicar la Gestión Seis Sigma?
Hipótesis:
:Si las PYME formularan y evaluaran habitualmente sus proyectos en términos financieros, estarían más capacitadas para aplicar la Gestión Seis Sigma.
Si a las PYME se les acercaran los conceptos y técnicas del "Project Management", les sería más fácil trabajar con proyectos en forma cotidiana. Si las PYME de aplicaran técnicas estadísticas para el seguimiento y control de la Calidad en sus procesos, tendrían más facilidades para aplicar la Gestión Seis Sigma. Si las organizaciones conocieran las ventajas de la utilización de la Gestión Seis Sigma, la aplicarían con mayor frecuencia.
Si las PYME formularan y evaluaran habitualmente sus proyectos en términos financieros, estarían más capacitadas para aplicar la Gestión Seis Sigma.
Si a las PYME se les acercaran los conceptos y técnicas del "Project Management", les sería más fácil trabajar con proyectos en forma cotidiana. Si las PYME de aplicaran técnicas estadísticas para el seguimiento y control de la Calidad en sus procesos, tendrían más facilidades para aplicar la Gestión Seis Sigma. Si las organizaciones conocieran las ventajas de la utilización de la Gestión Seis Sigma, la aplicarían con mayor frecuencia.
Si a las PYME se les acercaran los conceptos y técnicas del "Project Management", les sería más fácil trabajar con proyectos en forma cotidiana.
Si las PYME de aplicaran técnicas estadísticas para el seguimiento y control de la Calidad en sus procesos, tendrían más facilidades para aplicar la Gestión Seis Sigma.
Si las organizaciones conocieran las ventajas de la utilización de la Gestión Seis Sigma, la aplicarían con mayor frecuencia.
